日本のサーバーにある会社のサイトは、多くの場合、中国からも開くことはできます。ただし、中国の通信の管理（グレートファイアウォール）の影響で、表示が遅くなったり、Google のサービスなど中国で使えない部品のせいで、レイアウトが崩れたり問い合わせフォームが動かなかったりすることがあります。中国から実際にどう見えているかは、日本からは分からないため、中国の地点から確かめる必要があります。
この記事では、日本企業のサイトが中国で遅い・崩れる・動かない原因と、自分で確かめる方法、直し方の選択肢をまとめます。
グレートファイアウォールとは
グレートファイアウォール（中国語：防火长城、金盾とも呼ばれる）は、中国国内と海外の間の通信を管理する仕組みの通称です。中国からは、Google・YouTube・Facebook・X（旧Twitter）・Instagram など、多くの海外のサービスにつながりません。
日本企業のサイトそのものが止められていることは多くありません。問題になるのは、サイトの中で使っている海外のサービスと、海外との通信の遅さです。
中国で起きやすい3つの症状
| 症状 | よくある原因 |
|---|---|
| 表示がとても遅い・途中で止まる | 海外との通信が混み合いやすく、日本のサーバーから読み込むのに時間がかかる。中国からつながらない外部のファイルを、読み込めるまで待ち続けている |
| レイアウトや文字が崩れる | Google Fonts などの Web フォントが読み込めない。海外の CDN にある CSS・JavaScript が読み込めない |
| フォーム・地図・動画が動かない | Google reCAPTCHA・Google マップ・YouTube の埋め込みなど、Google のサービスを使っている |
特に問い合わせフォームが動かないのは、中国からの引き合いをそのまま逃すことになるため、最初に確かめたいところです。
中国で読み込めないことが多い部品
日本のサイトでよく使われている部品のうち、中国で読み込めない・不安定なことが多いものです。
| 部品 | 中国での影響 | 代わりの手段 |
|---|---|---|
| Google Fonts（Web フォント） | 読み込めるまで文字が表示されない、または別の書体になる | フォントのファイルを自社のサーバーに置く。読み込みを待たずに文字を出す設定にする。端末の標準フォントにする |
| Google reCAPTCHA（フォームのロボット対策） | 認証が表示されず、フォームを送信できない | Google は google.com につながらない場合に www.recaptcha.net を使う方法を案内している。別の方式の対策に替える |
| Google マップの埋め込み | 地図が表示されない | 中国の地図サービス（百度地図・高德地図）、または地図の画像と住所の文字 |
| YouTube の埋め込み | 動画が表示されない | 動画ファイルを自社のサーバーに置く。中国の動画サービスに載せる |
| Facebook・X などの埋め込み・ボタン | 表示されない、読み込みが止まる | 中国語ページでは外し、WeChat の QR コードを置く |
| Google アナリティクスなどの計測タグ | 中国からのアクセスが計測されにくい | 中国からの訪問を測るなら、中国の計測サービスを併用する |
中国でのつながり方は時期や通信会社によって変わります。上の表は傾向で、実際の状態は下の方法で確かめてください。
ChinaBox のサイトでの対策例：このサイトも Google Fonts を使っていますが、フォントの読み込みを待たずに文字を先に表示する設定にしています。フォントが読み込めない環境でも、端末の標準フォントで文字が表示されます。あわせて、トップページの主な内容が表示されるまでの時間（LCP）も、日本での計測で約3.9秒から約1.5秒に短くなりました（2026年9月）。
自分で確かめる方法
- 中国の測定サービスで速さを測る。17CE（17ce.com）や ITDOG（itdog.cn）は、中国各地・各通信会社の地点からサイトにアクセスし、応答の速さや、つながったかどうかを一覧で見せてくれます。無料で使えます（画面は中国語）。
- 中国にいる人に、実際に開いてもらう。スマートフォンの通信（Wi-Fi ではなく携帯の回線）で、トップページ・製品ページ・問い合わせフォームを開いてもらい、表示の速さ、崩れ、フォームが送れるかを見てもらいます。
- サイトが読み込んでいる外部のサービスを洗い出す。ブラウザの開発者ツール（Network）で、google.com・googleapis.com・youtube.com などに通信していないかを見ます。
- Baidu に登録されているかを見る。Baidu で「site:自社のドメイン」と検索し、ページが出てくるかを確かめます。
直し方の選択肢
サイトのファイルを「どこに置くか」で、中国での速さと必要な手続きが変わります。中国から遠い場所にあるほど遅く、中国本土に置くほど速くなりますが、中国本土に置くには ICP（中国でサイトを公開するための届け出）が必要です。
| やり方 | 中国での速さ | ICP | 向いている場合 |
|---|---|---|---|
| ① 今の日本のサーバーのまま、中国で読み込めない部品を外す・替える | 遅いまま。ただし崩れ・フォームが動かない問題は直る | 不要 | 中国からの訪問はまだ少なく、まず問い合わせを受けられる状態にしたい |
| ② 中国語のページだけ、香港のサーバーに置く | 日本より中国に近いぶん、速くなることが多い。中国本土ほどではない | 不要（香港は中国本土の届け出の対象外） | ICP の手続きをせずに、表示の速さを上げたい |
| ③ 中国本土のサーバーで公開する（中国本土の配信サービスを使う場合も同じ） | 最も速い | 必要 | 中国で本格的に集客する。Baidu からの流入も狙う |
どれを選ぶかは、中国からの引き合いをどれくらい見込むかで決まります。まず今のサイトの状態を確かめ、問い合わせフォームが動くようにする①から始めるのが確実です。
よくあるご質問
日本のサーバーのままでも、中国から見られますか。
多くの場合は見られます。ただし表示が遅くなりやすく、Google のサービスなど中国で使えない部品があると、崩れたりフォームが動かなかったりします。
中国から見られるかどうかは、日本から確かめられますか。
17CE や ITDOG など中国の測定サービスで、中国各地からつながるか、どれくらい速いかを確かめられます。フォームが送れるかまで確かめるには、中国にいる人に実際に操作してもらう必要があります。
中国語のページを作れば、中国から見てもらえますか。
中国語にするだけでは足りません。中国で読み込めない部品を外し、表示の速さを確かめ、Baidu に登録されている状態にして、はじめて中国の人に見つけてもらい、問い合わせまでたどり着いてもらえます。
出典
- Google Cloud「reCAPTCHA よくある質問」（www.recaptcha.net の利用について） docs.cloud.google.com
- 17CE 17ce.com／ITDOG itdog.cn
いずれも2026年10月7日に確認